Nel febbraio 2009 sulla base della Partnership no profit con l’“Ufficio del turismo di Velikij Novgorod” è stato creato l’Ente municipale autonomo “Centro dello sviluppo del turismo -Krasnaya izba” fondato sulle migliori tradizioni dell’attività ed esperienza dell’Ufficio.

Il Centro dello sviluppo del turismo “Krasnaya izba” effettua la sua attività nel campo del turismo, cultura, informazione di massa e editoria. Lo scopo principale dell’Ente municipale autonomo Centro dello sviluppo del turismo “Krasnaya izba” è la realizzazione del mandato degli organi di potere locali del distretto urbano di Velikij Novgorod di effettuare un sostegno informativo nella promozione delle risorse turistiche regionali, i cui oggetti si trovano nel territorio di Velikij Novgorod, nel mercato turistico interno e mondiale; di favorire l’aumento del numero dei visitatori e della loro permanenza a Velikij Novgorod; di promuovere Velikij Novgorod sul mercato turistico sia interno che esterno; di formare lo spazio unico informativo turistico; creare le condizioni per l’aumento della qualificazione degli specialisti del settore turistico.  

Indirizzi dell’attività:

 informativa

 di marketing

 editoriale

 di coordinamento

Nel 2011 il “Krasnaya izba” ha compiuto 10 anni. Nel periodo passato l’Ente ha ottenuto due volte (nel 2006 e 2011) il premio nazionale turistico di Senkevich come il migliore centro informativo turistico della Russia.

1. Attività Informativa

Il centro dello sviluppo del turismo è la fonte d’informazione di qualità. Il data base turistico contiene informazioni certe e viene aggiornata continuamente. Il centro raccoglie le proposte dei tour operators in un posto che permette un utilizzo più funzionale. La comunicazione fra i turisti e il Centro viene effettuata in tempo reale. Potete ottenere le informazioni che vi interessano, foto e materiale scritto relative Velikij Novgorod, mandando una richiesta tramite posta elettronica, attraverso portale, tramite fax o al telefono. Dopo aver visitato l’ufficio, un turista individuale ottenerà un’informazione completa circa le risorse turistiche della città in lingua russa, inglese e tedesca.

Il Centro organizza le ricerche di marketing del mercato turistico.

Dai risultati dell’attività delle aziende del settore alberghiero nel 2011, la quantità totale dei turisti che ha soggiornato a Velikij Novgorod, è pari a 186 265 persone (in confronto con il 2010 vi è un aumento del 3,8 %, inclusi: i cittadini russi – 157 248 persone (in confronto con 2010 vi è aumento del 0,5 %), i turisti stranieri – 29 017 persone (in confronto con 2010 vi è un aumento in 27%).

Primi 10 paesi per la visita di Velikij Novgorod nel 2011:

Germania– 6950 persone, 24% del flusso turistico annuale;

Cina – 2038 persone, 7% del flusso degli turisti stranieri;

USA – 1968 persone, 6,8% della quantità totale dei turisti stranieri all’anno;

Paesi Bassi – 1852 persone, 6,4% del flusso turistico;

Taiwan – 1447 persone, 5% del flusso turistico annuale;

Australia – 1375 persone, 4,7% del flusso turistico annuale;

Polonia – 1132 persone, 3,9% del flusso turistico annuale;

Finlandia – 935 persone, 3,2% del flusso dei turisti stranieri;

Inghilterra – 750 persone, 2,6% della quantità dei turisti stranieri all’anno;

Francia – 745 persone, 2,6% del flusso turistico annuale.

Nel 2011 la quantità delle richieste dei turisti presso l’ufficio informativo è aumentato del 34% ed è diventato pari a 16 161 persone. Il portale informativo turistico della regione di Novgorod VisitNovgorod è stato visitato da 275 133 persone di 114 paesi, 79 soggetti della Federazione Russa, sono state lette 1 129 789 pagine del portale. Sono state avviate le versioni spagnola e cinese del portale informativo turistico Visitnovgorod, in modo da rendere funzionante il portale in 7 lingue.

Nel 2012 appaiono le versioni del portale in italiano e svedese.

2. Attività di marketing

Branding:

Nel 2005 la marca turistica “Velikij Novgorod è la Patria della Russia” viene elaborata dalla Partnership no profit “Ufficio del turismo di Velikij Novgorod”. Nel 2008 lo slogan e il logotipo di “Velikij Novgorod è la Patria della Russia” viene promosso attivamente sul mercato turistico sia  russo che internazionale. Nel 2009 con il Decreto del Presidente della Federazione Russa in occasione del 1150-simo anniversario di Velikij Novgorod viene conferito lo status statale. Le celebrazioni dell’anniversario passano sotto lo slogan “Velikij Novgorod è la Patria della Russia”.

Nel 2011 viene fatta la produzione dell’immagine dei souvenir con il logotipo “Velikij Novgorod è la Patria della Russia”.   

Promozione di Velikij Novgorod sui mercati turistici russo e straniero:

• La presentazione della potenzialità turistica della città sul desk unico della regione di Novgorod alle fiere internazionali e nazionali:

gennaio: fiera internazionale MATKA, Finlandia, Helsinki;

marzo: fiera turistica internazionale Intourmarket, Mosca;

MITT “Viaggio e turismo”, Mosca

aprile: fiera turistica Lentravel, San Pietroburgo;

maggio: fiera turistica internazionale MITF, Mosca;

settembre: fiera della stagione turistico autunnale – invernale “Vacanze/Leisure”, Mosca;

ottobre: fiera internazionale INWETWX, San Pietroburgo;  

• Organizzazione dei tour informativi per i rappresentanti del business turistico della stampa;
• Pubblicazione dell’informazione di immagine su Velikij Novgorod presso le edizioni turistiche specializzate;

3. Internet Progetti

• Portale dell’Internet della Regione di Novgorod VisitNovgorod.ru in lingua russa, inglese, tedesca, francese, finlandese, spagnola e cinese;
• Programmi elettronici per le feste e i grandi eventi urbani per l’organizzazione del collegamento mobile;
• Allegato elettronico per il collegamento mobile “Guida mobile su Velikij Novgorod”;
• Sistema di prenotazioni online degli alberghi, campeggi, villeggiature di Velikij Novgorod e della regione di Novgorod tramite portale informativo turistico “Velikij Novgorod per un turista” (VisitNovgorod.ru);
• Newsletter informativo-analitico  elettronico REZ IZBA NEWS in lingua russa e inglese (circa 700 abbonati, tour operatori russi e stranieri). Spedizione settimanale.

4. Progetti sociali:

• Videorivista “Velikij Novgorod è la Patria della Russia” su taxi, autostazioni, video schermi in città;
• Videorivista “La storia della Lega Anseatica a Velikij Novgorod” ai taxi, autostazione, video schermi in città;
• Ciclo di programmi televisivi “Novgorodinki (nome delle monete di Novgorod). Viaggio nel Medioevo” sul canale “TNTTriada” dove famosi esponenti della cultura raccontano della cultura medioevale di Velikij Novogord (16 trasmissioni su 15 minuti) (2008).
• Progetto della pubblicità radiofonica sulle fermate di pulmann e di taxi della città “Novgorodinki (nome delle monete di Novgorod). Viaggio nel Medioevo” (25 fermate al centro di Velikij Novgorod), include un blocco delle notizie e un’informazione breve su Velikij Novgorod (dal 2009). Aggiornamento settimanale.   

3. Attività pubblicitaria

Edizioni per i turisti, visitatori e abitanti di Novgorod:

• “La guida della città. Velikij Novgorod, Valdaj, Staraya Russa” in lingua russa, inglese, con il sostegno informativo in lingua tedesca, francese e finlandese (due edizioni all’anno, tiratura totale 40 000 copie);
• Depliant “Mappa turistica. Velikij Novgorod. 2008-2009” in lingua russa e inglese con le mappe in latino (tiratura – 40 000 copie);
• Articoli informativi su Velikij Novgorod, eventi culturali e iniziative che hanno luogo in città alle edizioni russe e stranieri specializzate. Collaborazione con la rivista “Servizio 08” e il giornale settimanale “Prezzi a Novgorod”.

Pubblicazioni per il business turistico e i mass media:

• Catalogo delle risorse turistiche “Velikij Novgorod è la Patria della Russia” in lingua russa e inglese;
• DVD “Velikij Novgorod è la  città della Lega Anseatica” è il catalogo elettronico delle risorse turistiche che racconta sulla storia dei rapporti dell’Hanse, contiene un’informazione sugli eventi svolti nell’ambiro del Forum Internazionale “XXIX Giornate della Lega Anseatica dei tempi moderni” (in lingua russa, inglese, tedesca, francese);
• DVD “La terra di Novgorod” è il catalogo elettronico delle risorse turistiche con i film video su Velikij Novgorod (in lingua russa, inglese, tedesca, francese);
• Opuscolo “Velikij Novgorod è la Patria della Russia” in lingua russa e inglese.
• Opuscoli e depliant in lingua russa, inglese, tedesca e francese.

4. Attività di coordinamento

• Unione dei rappresentanti del business turistico di Velikij Novgorod allo scopo della loro attrazione per progettare  e mettere in pratica una politica efficacia ed armonica dello sviluppo del turismo;    
• Organizzazione della cooperazione reciproca degli organi dell’autorità statale, organi di potere locali, associazioni professionali, organizzazioni commerciali ecc…;
• Elaborazione delle proposte per il perfezionamento della legislazione federale e regionale nel settore del turismo;
• Partecipazione nell’elaborazione dei progetti dei programmi regionali, finalizzati allo sviluppo del settore turistico a Velikij Novgorod e nella regione di Novgorod;
• Assistenza nella realizzazione delle iniziative indirizzati allo sviluppo del turismo e del settore di accoglienza a Velikij Novgorod e nella regione di Novgorod;
• Elaborazione delle proposte per l’aumento dell’efficienza dell’attività turistica, incentivazione dello sviluppo del turismo interno e internazionale, creazione delle condizioni favorevoli per investire nell’industria turistica.